Переход на Phygital: интеграция брендов и NFT

Термин phygital — это сочетание слов «физический» и «цифровой», но об этом чуть позже.

В 2021 году Taco Bell создала и продала 25 NFT на тему Taco по 0,001 ETH, что на тот момент составляло около 1,79 доллара. NFT были распроданы в течение получаса. А покупатели, которые приобрели коллекцию NFT, также получили один год бесплатной еды Taco Bell.

После этого стоимость NFT при перепродаже резко возросла. По крайней мере, в одном случае более чем на 180 000 долларов.

Этот шаг вывел компанию Taco в заголовки газет, стал источником массовой рекламы, принес ей прибыль. А самое главное, проложил путь для других брендов к включению NFT в свою маркетинговую стратегию.

Taco Bell показала нам, что бренды могут извлечь выгоду из NFT.

И то, что они сделали, может повторить любой, если вы понимаете суть игры, в которую они играли.

Эта игра называется phygital.

NFT: есть что-нибудь для брендов?

NFT не нуждается в представлении.

Они славятся возмутительными ценами, по которым иногда продаются. В результате легко подумать, что NFT были предназначены только для создателей и коллекционеров.

Создатели превращают JPEG в NFT, которые они могут продавать на торговых площадках NFT.

Коллекционеры покупают NFT, созданные другими, и могут использовать их в качестве изображений профиля. Или ждать, пока стоимость перепродажи вырастет, чтобы выставить их на продажу.

Помимо создания, покупки и продажи NFT, существует скептическое отношение к истинной ценности этих цифровых искусств. И одна вещь, которая подогревала этот скептицизм, — вопрос о том, имеют ли они реальную пользу в реальном мире.

Оказалось, что да.

От недвижимости, событий и продажи билетов до игр, виртуальных земель, а также растущего списка других вариантов использования, NFT доказали свою полезность в реальном мире.

Бренды не остаются в стороне от использования NFT в своих интересах.

Они могут использовать NFT для достижения роста при токенизации своих продуктов. Это помогает им:

• Создать прозрачность и повысить лояльность к бренду.
• Помочь защитить имидж бренда путем борьбы с мошенничеством.
• Сделать отдельные продукты отслеживаемыми.
• И по-новому определить вознаграждение клиентов.

Phygital

Термин phygital — это сочетание слов «физический» и «цифровой».

Он был придуман рекламным директором Крисом Вейлом, который использовал его для описания неразделимых физического и цифрового миров, в которых заключается весь опыт бренда.

Нынешнее поколение клиентов и аудитории существует и участвует в коммерции в физическом и цифровом мирах, поэтому использование phygital позволяет брендам привлекать клиентов в обоих мирах.

Phygital предполагает две вещи:

• Предложить покупателям цифровой актив для покупки.
• Предложить материальный продукт вместе с цифровым активом, который покупают клиенты — например, годовую стоимость Taco Bells за покупку тематической коллекции NFT.

Это работает и в обратном направлении.

Phygital — это базовая игра, в которую играла Taco Bell, и эта игра доступна любому бренду для игры с NFT.

Токенизация продуктов

Волнение по поводу NFT сегодня заключается не в том, что он дает нам что-то, а в расширенном цифровом опыте, который он позволяет нам иметь.

NFT могут представлять цифровое искусство, физические товары, виртуальную землю, виртуальные предметы, спортивные карты, билеты, моду и многое другое. NFT позволяют нам ощутить цифровую собственность таким образом, как ни одна из предшествующих технологий.

Для брендов создание токенизированных версий своих продуктов — это способ развить азарт и расширить цифровой опыт своих клиентов.

Помимо Taco Bell, другой пример токенизации продуктов был сделан Pizza Hut в 2021 году.

Канадский гигант пиццы сделал себе имя, создав кусочки пиццы NFT. Каждый из существующих рецептов пиццы Pizza Hut (их 8) имеет фрагмент NFT, представляющий его, и они продаются по той же цене, что и физическая пицца.

Кусочки были быстро раскуплены.

Переход на phygital и создание цифровых версий ваших продуктов может положительно повлиять на имидж и ценность вашего бренда.

Phygital — повышение прозрачности для укрепления доверия потребителей

Существует слишком много брендов, и доверие к тому, с кем вести дела, является главной заботой клиентов.

Согласно цифрам, 95% потребителей говорят, что их доверие к компании является ключом к сохранению лояльности к бренду.

Поэтому, как никогда ранее, главным приоритетом бренда должно быть завоевание и сохранение доверия клиентов.

NFT может помочь брендам стать максимально прозрачными.

Бренды могут создавать NFT для каждого из своих продуктов и тем самым предоставлять покупателю ценную информацию о продуктах. Например, где материалы были получены, изготовлены, обработаны, отправлены и т. д.

А поскольку информация, закодированная в токен, защищена от взлома, она может служить сертификатом оригинальности продуктов.

Это добавляет важный уровень прозрачности, и, зная это, клиенты могут легко развить чувство доверия к бренду.

Защита имиджа бренда путем борьбы с мошенничеством

Продукт бренда — это его все. От этого зависит даже его имидж.

В этом случае контрафактная продукция может убить имидж бренда. Особенно это касается популярных и дорогих брендов класса люкс, выпускающих товары ограниченного выпуска или предметы коллекционирования.

Использование сертификата подлинности помогло решить эту проблему, но даже эти сертификаты не застрахованы от подделки.

С помощью NFT, которые могут содержать информацию о праве собственности и возможности передачи для каждого из продуктов бренда, можно ограничить подделку.

Поскольку хранимая информация легкодоступна в общедоступной цепочке блоков. Они могут выступать в качестве сертификатов подлинности, которые покупатели могут быстро проверить при покупке таких продуктов.

Phygital делает вашу продукцию отслеживаемой

Вы можете использовать NFT, чтобы придать своим продуктам уникальную идентичность, сериализуя их.

Это работает так же, как обычный серийный номер. Только в данном случае информация хранится в блокчейне. Что делает его более безопасным и эффективным.

Каждый отчеканенный физический предмет можно отследить отдельно от других. Таким образом, блокчейн также будет содержать информацию о том, кто владеет каждым предметом и был ли он перепродан.

Это особенно важно для брендов, занимающихся электронной коммерцией.

Phygital — стратегия поощрения и лояльности клиентов

Поскольку продукту может быть присвоен уникальный идентификатор, и этот идентификатор может быть связан с клиентом через его электронную почту или кошелек. Брендам стало проще и быстрее отправлять вознаграждения клиентам.

Некоторые вознаграждения, которые могут быть приняты с использованием этой стратегии, включают геймификацию, раздачу билетов, предложение бесплатных продуктов, раздачу подарков и предложение клиентам бесплатных цифровых продуктов, таких как дополнительные NFT.

Это откроет множество возможностей для брендов.

В зависимости от отрасли бренд может найти уникальные способы адаптировать красоту технологий NFT и блокчейна, чтобы предоставить своим клиентам более богатый цифровой опыт.

Это поможет привлечь внимание, повысить осведомленность и обеспечить рост такого бренда.